醫(yī)保服務(wù)“搬到”群眾家門口(新春走基層)
????□本報記者?陳學(xué)樺?河南報業(yè)全媒體記者?姬姣姣
????“太好了!在家門口就能辦理新生兒醫(yī)療保險,不用往市醫(yī)保窗口跑了!”1月20日,在焦作市馬村區(qū)待王醫(yī)療保障服務(wù)所,居民王小芹幾分鐘就辦理好了新生兒參保登記和繳費。
????此前,類似新生兒醫(yī)療保險參保、異地就醫(yī)備案等業(yè)務(wù),群眾需要到市級醫(yī)保服務(wù)大廳辦理?!半x焦作市區(qū)較遠的居民,辦一次業(yè)務(wù)來回需要一天時間。大家集中到市醫(yī)保中心,又增加了排隊時間?!苯棺魇猩鐣t(yī)療保險中心副主任于建水說。
????2021年以來,焦作市醫(yī)療保障局持續(xù)推進醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革,深入踐行“我為群眾辦實事”,聚焦群眾醫(yī)保經(jīng)辦需求,將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)擴展到了鄉(xiāng)、村,構(gòu)建了市、縣、鄉(xiāng)、村四級統(tǒng)一的經(jīng)辦管理服務(wù)體系。
????“我們將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保新參保、異地就醫(yī)備案、新生兒認定等10大類18項醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),‘下沉’到鄉(xiāng)級醫(yī)療保障服務(wù)所,村級醫(yī)保服務(wù)站實現(xiàn)醫(yī)保信息查詢?!庇诮ㄋf,目前焦作市城區(qū)已建立6個鄉(xiāng)級醫(yī)保服務(wù)所示范點,各縣均已建成2個鄉(xiāng)級醫(yī)保服務(wù)所和2個村級醫(yī)保服務(wù)站。
????在距離待王醫(yī)療保障服務(wù)所10公里遠的安陽城醫(yī)療保障服務(wù)所,室外寒氣逼人,室內(nèi)的工人們正在給墻面刮膩子,干得熱火朝天。
????“受疫情影響,有些裝修材料進不來,現(xiàn)在只能把能干的活兒先干了,預(yù)計年后就能投入使用?!瘪R村區(qū)醫(yī)療保障局局長史戰(zhàn)國介紹,馬村地形狹長,他們結(jié)合人口分布,因地制宜建立兩個街道醫(yī)保服務(wù)所和兩個村級醫(yī)保服務(wù)站,再加上區(qū)級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳,構(gòu)建了貫通南北、覆蓋全區(qū)、多點輻射的“一樞紐、兩翼、多點”醫(yī)保服務(wù)平臺體系,讓轄區(qū)居民“足不出區(qū)”就可辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。
????無獨有偶。為確保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉工作有序開展,博愛縣醫(yī)保部門制定了分片包鄉(xiāng)工作制度,嚴格落實“AB”崗制度,以許良、金城、清化、柏山4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為依托,建立了基層醫(yī)保服務(wù)所。截至目前,4家醫(yī)保服務(wù)所累計服務(wù)群眾300多人次。
????溫縣依托14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和258家村衛(wèi)生室,實現(xiàn)基本醫(yī)保服務(wù)平臺鄉(xiāng)級、村級全覆蓋,并制定了經(jīng)辦服務(wù)下沉工作制度、工作職責、工作規(guī)范和服務(wù)承諾等制度,進一步規(guī)范提升了基層醫(yī)保服務(wù)平臺服務(wù)能力和水平。
????“醫(yī)療保障是增進民生福祉的重要一環(huán)。焦作醫(yī)保系統(tǒng)將聚焦群眾急難愁盼問題,圍繞醫(yī)療保障領(lǐng)域的堵點難點,不斷創(chuàng)新醫(yī)療保障機制,積極推動醫(yī)保服務(wù)‘下沉’基層,用看得見的變化,摸得著的實惠,提升群眾獲得感和滿意度?!苯棺魇嗅t(yī)療保障局局長趙國強說。