汝州市委第四巡察組：聚焦群眾關(guān)切 巡察保障民生
《 河南日?qǐng)?bào) 》（ 2024年12月04日 第 07 版）
日前，汝州市委第四巡察組到汝州騎嶺鄉(xiāng)巡察走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，便民服務(wù)大廳的民政和社保窗口均無(wú)人值班。該巡察組立即深入查找問題的“癥結(jié)”，經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)，騎嶺鄉(xiāng)政府在便民服務(wù)大廳內(nèi)還未設(shè)置民政、社保業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)專線，人員仍在各自站所辦公，導(dǎo)致民政窗口和社保窗口“形同虛設(shè)”，未真正實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)。
摸清問題后，汝州市委第四巡察組將這一問題作為立行立改事項(xiàng)反饋至騎嶺鄉(xiāng)黨委，并督促其立即整改。在該巡察組的監(jiān)督和推動(dòng)下，騎嶺鄉(xiāng)黨委迅速行動(dòng)，在便民服務(wù)大廳增設(shè)了民政、社保業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)專線，重新整合人員分工，落實(shí)值班值守制度，并加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的培訓(xùn)和管理，提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率。
在巡察的推動(dòng)下，一件件關(guān)乎群眾切身利益的身邊事及時(shí)得到整改落實(shí)，騎嶺鄉(xiāng)大安線安洼村路段道路坑洼不平、存有積水問題得到極大修繕，脫貧村白馬村衛(wèi)生室閑置問題，已及時(shí)恢復(fù)正常，村民就醫(yī)更加方便……通過對(duì)老百姓身邊點(diǎn)滴問題整改和細(xì)微實(shí)事辦理，汝州市委第四巡察組用看得見、摸得著的巡察實(shí)效，讓群眾真切感受到了巡察帶來的改變。（李延曉）