王俊花：能力可以學(xué)習(xí)，夢(mèng)想沒(méi)有捷徑

河南手機(jī)報(bào) 蔡易珂 王正星 郭威 程琛

“只有彎得下身的人，才能仰得起頭?！?/p>

第一次見(jiàn)到王俊花的時(shí)候，首先被吸引的是她胸前一枚“平時(shí)看出來(lái) 困難站出來(lái) 危急豁出來(lái)”的共產(chǎn)黨員胸牌，談起這枚胸牌，她告訴我們，這就是她的擔(dān)當(dāng)與使命。

14年初到雪絨花月子會(huì)所時(shí)的王俊花懵懂而青澀，為了快速適應(yīng)工作，她努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，16年就代表雪絨花參加了全國(guó)家政職業(yè)技能大賽。那段備考的日子艱苦難熬，團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常凌晨?jī)扇c(diǎn)還在討論學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)的她作為一名預(yù)備黨員，心中對(duì)共產(chǎn)黨員有著一種特殊的使命和榮譽(yù)感，雖然緊張，卻想要拼盡全力，最終在大賽中取得了全國(guó)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

18年雪絨花月子會(huì)所萬(wàn)安店開(kāi)業(yè)，房間數(shù)是之前祥盛店的兩倍多，管理人員數(shù)量也成倍增加。面對(duì)未知的壓力，王俊花憑借著內(nèi)心對(duì)雪絨花及母嬰行業(yè)的熱愛(ài)，鼓起勇氣競(jìng)聘店長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)家里的一位兄長(zhǎng)曾為她加油打氣：“你現(xiàn)在也是一名共產(chǎn)黨員，是一名干部了，干就對(duì)了?！币舱沁@句話給了她莫大的力量，讓她以實(shí)際行動(dòng)證明了自己。

初到萬(wàn)安店，前期的開(kāi)荒工作是重中之重。為了做甲醛處理，王俊花帶領(lǐng)當(dāng)時(shí)僅有3個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始做前期的保潔：床下、柜子里、角落處，由于當(dāng)時(shí)的人員還少，工作變得更加繁重，3天一萬(wàn)四千平方的工作量，但是沒(méi)有一個(gè)人喊苦叫累，看著整潔美麗的會(huì)所，王俊花寫(xiě)下了這句“只有彎得下身的人，才能仰得起頭”。

2020年一場(chǎng)席卷全球的疫情，讓雪絨花月子會(huì)所進(jìn)入了警備狀態(tài)。為了給媽媽和寶寶們更好更安全的修養(yǎng)環(huán)境，不得不取采取嚴(yán)格的訪客管理，并相應(yīng)調(diào)整工作模式。每個(gè)家庭狀況不同，有些家屬和客戶也因此與工作人員產(chǎn)生了不愉快。面對(duì)一些不理解和不配合，王俊花沒(méi)有退縮，耐心為大家做思想工作的同時(shí)，也堅(jiān)守安全底線，最終實(shí)現(xiàn)零感染。

2020年的三月是玉蘭花開(kāi)的季節(jié)，此時(shí)王俊花和工作人員們已經(jīng)堅(jiān)守在雪絨花月子會(huì)所三個(gè)月未曾走出去過(guò)。為了緩解壓力，領(lǐng)導(dǎo)帶著她和護(hù)理長(zhǎng)開(kāi)車(chē)出去散心。車(chē)子開(kāi)到玉蘭盛開(kāi)的樹(shù)下，打開(kāi)天窗，湊近花朵閉上眼睛聞一聞，玉蘭花香淡雅清新，那時(shí)候的王俊花，第一次感受到健康與自由的美好。

王俊花說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展，是靠一批先進(jìn)的模范帶領(lǐng)，共產(chǎn)黨員更是一種精神的引領(lǐng)和號(hào)召。每年春節(jié)是用人荒的時(shí)候，大量工作人員的返鄉(xiāng)給月子中心帶來(lái)了不小的壓力。而王俊花自14年加入雪絨花至今，每年的春節(jié)都是在這里度過(guò)的。她告訴我們，“共產(chǎn)黨員就是要主動(dòng)和擔(dān)當(dāng)。在我心中，員工們就像是我的孩子，我要讓她們知道，我就在這里和她們?cè)谝黄稹Ｒ惨尲瘓F(tuán)的大家長(zhǎng)們放心，她們的孩子在這里堅(jiān)守著。更讓客戶安心，我們一直在這里！安‘小家’，也是為‘大家’，照顧好每位媽媽和寶寶，也就照顧好了一個(gè)個(gè)家庭。我們服務(wù)工作的本質(zhì)也是?！?/p>

傳承，是精神的力量，也是榜樣的力量。在和平的年代，通過(guò)自己的力量發(fā)光發(fā)熱，影響更多人，把工作做好，把客戶服務(wù)好，積善行，思利他，學(xué)會(huì)愛(ài)，是王俊花一直以來(lái)的堅(jiān)守。傳播正能量，呵護(hù)好母嬰群體，既是雪絨花一脈相承的文化使命，也是共產(chǎn)黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。而她的愿景，就是讓中國(guó)的母嬰行業(yè)走出國(guó)門(mén)，引領(lǐng)世界，在世界上打出屬于我們自己的母嬰服務(wù)品牌。