鎮(zhèn)平縣殘聯(lián)：“零距離”上門提供貼心服務(wù)

　　河南手機(jī)報(bào)記者 王正星 通訊員 張培培

　　“您好！我們是縣殘聯(lián)工作人員，今天專門來為您進(jìn)行殘疾人證辦理工作”。4月22日，鎮(zhèn)平縣殘聯(lián)工作人員入戶上門為楊營鎮(zhèn)李寨村楊年和彭營鎮(zhèn)羅李溝村中風(fēng)癱瘓?jiān)诖驳睦钗鞲短峁┝恕傲阕邉?dòng)”“零等候”的上門評殘服務(wù)。

        按照規(guī)定，申報(bào)殘疾人證要先領(lǐng)表填寫信息，再找評殘專家檢查評定，一般都要等候一個(gè)月以上，給殘疾人造成了一定的不便。為解決一些困難殘疾人的訴求，鎮(zhèn)平縣殘聯(lián)把解決殘疾人“急難愁盼”問題和觀念能力提升建設(shè)緊密結(jié)合，以殘疾人的需求為導(dǎo)向，采取人性化的評殘服務(wù)，打通殘疾人辦證難的“最后一公里”。

        從晨光微熹到日上三竿，殘聯(lián)工作人員和縣中醫(yī)院鑒定醫(yī)生一行，先后到楊營鎮(zhèn)和彭營鎮(zhèn)，為楊年和李西付辦理證件。工作人員為他們拍攝了照片，填寫了《殘疾人證信息表》，與他們面對面進(jìn)行了交談，仔細(xì)鑒定了他們的身體情況，并囑咐他們照顧好自己。

　　目前，鎮(zhèn)平縣殘疾人證核發(fā)管理質(zhì)量提升行動(dòng)工作正在全力有序推進(jìn)，殘聯(lián)將進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化殘疾人辦（換）證流程，提高服務(wù)效能，進(jìn)一步提升廣大殘疾人的幸福感和歸屬感。