擦亮窗口樹形象 開封市人防辦開展“創(chuàng)滿意窗口、爭一流服務”文明服務活動

　　河南手機報記者 劉玉婷 通訊員 梁爽 唐居順

　　怎樣提高人防審批窗口服務水平？開封市人防辦這樣讓“窗口”成為展示人防形象的一張名片。7月4日，市人防辦積極開展“創(chuàng)滿意窗口、爭一流服務”文明服務活動，為前來咨詢、辦事的企業(yè)提供貼心服務。

為前來咨詢、辦事的企業(yè)提供貼心服務

　　市人防辦始終圍繞“優(yōu)質(zhì)服務、企業(yè)滿意”的審批服務理念，在工作中強化審批工作人員的服務意識、在審批環(huán)節(jié)上規(guī)范審批工作人員的服務行為、在審批節(jié)點上提高辦事效率。實現(xiàn)了審批環(huán)節(jié)“瘦身”，審批時間“縮水”，審批效率“快速”，夯實人防工作基礎，優(yōu)化了人防發(fā)展環(huán)境。市人防辦將始終秉持服務無止境的宗旨，不斷改進服務方式和升級服務品質(zhì)，踐行一次性告知、一次辦結(jié)等服務舉措，用實際行動為企業(yè)辦實事、解難事，全力打造優(yōu)質(zhì)高效的服務窗口。