2024年春運(yùn) 鄭州機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客311萬(wàn)人次

河南手機(jī)報(bào)記者 劉克軍

1月26日，河南省人民政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹河南省2024年春運(yùn)工作有關(guān)情況，并回答記者提問(wèn)。

發(fā)布會(huì)上，河南省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)總經(jīng)理助理、鄭州機(jī)場(chǎng)公司執(zhí)行總經(jīng)理張?zhí)焱诖鹩浾邌?wèn)中介紹，今年春運(yùn)鄭州機(jī)場(chǎng)客流較以往有所增長(zhǎng)，近期每日有超過(guò)7萬(wàn)名旅客順暢抵離。預(yù)估2024年春運(yùn)，鄭州機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障客運(yùn)航班2.3萬(wàn)架次，完成旅客吞吐量311萬(wàn)人次。旅客出行高峰預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在2月8日（臘月二十九）、2月16日（正月初七）、2月20日（正月十一）和2月25日（正月十六），客流整體將呈現(xiàn)前低后高的趨勢(shì)。旅客總體流向?yàn)殄e(cuò)峰放假開(kāi)學(xué)、返鄉(xiāng)返崗、出境旅行等，伴隨探親流、學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流高位疊加。

為服務(wù)廣大旅客順暢出行，河南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)圍繞打造“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的目標(biāo)，始終堅(jiān)持以人民為中心的宗旨，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，持續(xù)提升運(yùn)行效率與服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)人員力量配備、運(yùn)力保障、運(yùn)輸銜接和應(yīng)急保暢工作，以最大能力、最實(shí)舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，全力做好春運(yùn)組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障。

運(yùn)力安排：預(yù)計(jì)春運(yùn)期間日均航班量610余架次

在運(yùn)力安排方面，鄭州機(jī)場(chǎng)提前組織客運(yùn)航線運(yùn)力資源調(diào)配，統(tǒng)籌好綜合運(yùn)輸服務(wù)銜接，多家航空公司在鄭增加航班，滿足廣大旅客出行需求。南方航空、西部航空、深圳航空將在春運(yùn)期間執(zhí)行進(jìn)出港航班約1.1萬(wàn)架次，整體較2019年增長(zhǎng)約34%，較去年增長(zhǎng)約17.44%。其中，加班有1472余架次。

預(yù)計(jì)春運(yùn)期間，鄭州機(jī)場(chǎng)日均航班量610余架次。國(guó)內(nèi)熱門(mén)航線是鄭州至廣州、?？?、昆明、烏魯木齊、哈爾濱等，國(guó)際及地區(qū)熱門(mén)航線是鄭州至曼谷、首爾、新加坡、米蘭、香港、澳門(mén)等。

服務(wù)保障：為不同旅客提供“鄭好”服務(wù)

在服務(wù)保障方面，鄭州機(jī)場(chǎng)多措并舉溫暖旅客出行路，以“同暢鄭好”服務(wù)品牌為中心，從航站區(qū)節(jié)日氛圍的營(yíng)造、舒適乘機(jī)環(huán)境的優(yōu)化、便民服務(wù)設(shè)施的投入、特色服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新等方面，聚焦旅客出行需求，為首乘旅客、老弱病殘?jiān)械忍厥饴每吞峁┡?、?ài)心、放心、貼心、耐心、誠(chéng)心的“六心”服務(wù)，為團(tuán)體旅客提供“一團(tuán)一策”定制服務(wù)，為臨時(shí)過(guò)夜旅客提供免費(fèi)過(guò)夜休息區(qū)服務(wù)，為“候鳥(niǎo)”旅客提供冬衣免費(fèi)寄存服務(wù)，組建“我?guī)湍眴?wèn)詢引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，暢通服務(wù)熱線，為不同旅客提供具有鄭州機(jī)場(chǎng)特色的“鄭好”服務(wù)。

當(dāng)前，正值低溫雨雪冰凍等惡劣天氣頻發(fā)季節(jié)。在此提醒廣大旅客，乘機(jī)出行前請(qǐng)關(guān)注天氣變化和航班動(dòng)態(tài)，如有需要請(qǐng)撥打鄭州機(jī)場(chǎng)24小時(shí)服務(wù)熱線0371-96666。