市檔案館多措并舉解民困 防疫查檔兩不誤

　　本報訊　全媒體記者張李珊報道　記者昨日從市檔案館了解到，市檔案館不斷強化檔案治理和服務能力，在扎實做好疫情防控的同時，多措并舉推進“無接觸”查檔服務方式，確保防疫查檔兩不誤，扎實推進黨史學習教育走深走實。

　　讓群眾“少跑路”，提供多種查檔方式和渠道。群眾通過異地跨館、電話、郵件、檔案館“便民查檔”小程序等方式提出查檔需求，就可以在規(guī)定時限內(nèi)接收到查檔結(jié)果。確有現(xiàn)場查檔需求的群眾提前進行電話預約，戴好口罩、出示雙碼、測量體溫、登記信息，工作人員會為群眾代查所需檔案?！盁o接觸”查檔滿足了疫情防控期間群眾的查檔需求，深受大家贊揚。

　　讓群眾“少等候”，高峰期增加查檔工作人員。針對近期各單位人事檔案審核和辦理退休完善檔案查檔人次增加的實際，為減少群眾查檔排隊等候時間，市檔案館抽調(diào)相關科室和人員在高峰期補充到查檔一線，大大提高了查檔效率。

　　讓群眾“少繞彎”，幫助聯(lián)系對接相關單位。幫助群眾與相關部門取得聯(lián)系，幫助查檔群眾解決有關問題，使前來查檔人員少走彎路，為檔案利用者提供優(yōu)質(zhì)服務。