金牌養(yǎng)老護理員是怎樣煉成的？——記“金牌養(yǎng)老護理員”開封美寶空分醫(yī)院楊小敏

　　雖然很累，但楊小敏總是用微笑迎接每一天的工作。

　　她說：“每個人都會步入老年，我們要給年輕人做好榜樣，她們將來也會好好對待我們。”

　　楊小敏從事護理工作14年，專職養(yǎng)老護理3年，她憑借自己專業(yè)、細致、耐心的服務(wù)，贏得了許多患者和老人及其家屬的贊譽……

　　據(jù)悉，在開封市社會醫(yī)療保險中心舉辦的2021年度開封市長期護理保險“金牌養(yǎng)老護理員”評選活動中，開封美寶空分醫(yī)院楊小敏以第一名的成績，榮獲“金牌養(yǎng)老護理員”稱號。

　　老吾老以及人之老，用心服務(wù)好每一位老人 

　　“誰家都有老人，長護險專區(qū)里面入住的都是重度失能的老人，他們飲食起居完全不能自理，有的還存在認知障礙和老年癡呆，我們更要想他們所想，急他們所急，盡自己最大的努力把他們照顧好?！睏钚∶羰沁@么說的，也是這么做的。一直以來，她都把每一位老人當作自己的爺爺、奶奶來照顧，讓老人家屬能夠放心，也讓老人們在這里能夠安度晚年。

　　有一位78歲患有糖尿病的老人，髖關(guān)節(jié)骨折后長期留置尿管，反復(fù)發(fā)熱、尿路感染。楊小敏擔(dān)心時間久了老人會失去自主排尿功能，而且還會增加反復(fù)感染的機會。她就試著和奶奶溝通拔除尿管，奶奶說什么也不愿意拔，說她之前在別的地方拔了以后都尿不出來，到最后還得把尿管插上去，試了幾次都沒能成功，她已經(jīng)害怕了。小敏就反復(fù)給奶奶講一些留置尿管會增加感染風(fēng)險的知識，而且在生活中也有很多的不便。終于她們之間慢慢建立起了信任，老人同意拔尿管了，但是她要求拔尿管的第一天小敏必須一直陪著她，說擔(dān)心她不在的時候尿不出來其他人插不上。當天拔去尿管后，老人排尿很少，而且有明顯的腹部脹痛、尿痛，她強烈要求把尿管再插上去。小敏立即叫來中醫(yī)師給她做針灸緩解疼痛，她一邊給老人按摩腹部，一邊鼓勵她多飲水,多排尿，不停安慰她，幫助她漸漸恢復(fù)了自主排尿，不適癥狀也緩解了。老奶奶終于擺脫了長期留置尿管帶來的困擾，她激動地拉著小敏的手，說了很多感謝的話。老奶奶的生活質(zhì)量得到了提高，能用自己的專業(yè)知識幫助到老人，她也同樣感到很幸福。

　　業(yè)精于勤，不斷更新專業(yè)知識提升業(yè)務(wù)技能 

　　俗話說“三分治療、七分護理”，長護險專區(qū)的重度失能老人大都身患多種基礎(chǔ)病，常常難以表達自己的意愿，所以不管是生活護理還是醫(yī)療護理，工作難度都比較大，這就要求護理員們工作中更得細心觀察、認真負責(zé)，及時處理老人們的各種突發(fā)情況，還要有耐心、熱心和愛心，為老人們及時做好心理疏導(dǎo)。

　　多年來，楊小敏不斷進修學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，掌握最新護理技能，努力為老人們提供更為專業(yè)和貼心的服務(wù)，一些難以留置的鼻飼管、導(dǎo)尿管、靜脈針、氣管切開后氣道護理等各種造瘺管的護理，她都能輕松應(yīng)對，工作14年以來從未出過差錯。2021年6月，她通過河南醫(yī)藥健康技師學(xué)院的培訓(xùn)及考試，取得專職養(yǎng)老護理員證書。

　　規(guī)范服務(wù)，認真工作每一天

　　對于老人的日常生活護理，楊小敏總是一絲不茍，每天為老人們定時喂藥、喂飯、定時翻身拍背、患肢良位擺放、活動肢體、人工取便、更換尿墊、皮膚清潔護理、洗澡理發(fā)，陪老人聊天，協(xié)助老人進行康復(fù)訓(xùn)練，定時打卡各項護理服務(wù)操作，整理老人護理檔案……每一天，都能看到她忙碌的身影。雖然很累，但她總是微笑以對，她說：“每個人都會步入老年，我們要給年輕人做好榜樣?！?/span>

　　楊小敏的努力得到了老人家屬和同事們的一致贊許，因為工作認真細致，技術(shù)精湛，近年來她多次被評為醫(yī)院“優(yōu)秀員工”和“崗位技術(shù)能手”。

　　也許在別人眼里，做養(yǎng)老護理員就像保姆一樣，可她說，職業(yè)不分貴賤，能用自己所學(xué)的護理知識幫助更多的老人，讓他們的晚年生活能夠平安、健康、幸福、快樂，讓老人家屬能夠放心工作，就是她們工作的全部意義。

　　“金牌護理員”的稱號是榮譽、更是鞭策，是認可、更是責(zé)任。楊小敏說，未來她仍將一如既往以飽滿的工作熱情照護好每一位老人，不辜負每一位老人家屬的托付。（全媒體記者：王予杰；通訊員：賈銀環(huán)）