龍亭區(qū)社保中心加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)助推“社銀一體化”
本報(bào)訊 全媒體記者王予杰報(bào)道 為持續(xù)推進(jìn)社銀一體化工作做實(shí)做細(xì),按照市社保中心的安排部署,近日,龍亭區(qū)社保中心在與合作銀行深入企業(yè)、社區(qū)前期宣傳的基礎(chǔ)上,開(kāi)展“社銀一體化”業(yè)務(wù)培訓(xùn),由龍亭區(qū)社保中心分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室以及多家銀行參加培訓(xùn),深入推進(jìn)“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。
此次培訓(xùn)內(nèi)容講解詳細(xì)、直觀(guān)明了,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性,主要涵蓋了社保領(lǐng)域政策法規(guī)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程及常見(jiàn)問(wèn)題解答等方面,針對(duì)高頻事項(xiàng)、實(shí)際案例、常規(guī)系統(tǒng)操作對(duì)社保業(yè)務(wù)進(jìn)行了具體指導(dǎo)。參與培訓(xùn)人員紛紛表示,這次培訓(xùn)受益良多,將在提升業(yè)務(wù)能力的同時(shí)更好地服務(wù)群眾,不斷提高“社銀一體化”服務(wù)水平。
下一步,按照市社保中心的安排部署,龍亭區(qū)社保中心將持續(xù)推進(jìn) “社銀工作”,做好以下方面工作:一、繼續(xù)和銀行建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制,及時(shí)分析、解決銀行網(wǎng)點(diǎn)社保服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;二、繼續(xù)結(jié)合銀行加大力度對(duì)“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南等進(jìn)行廣泛的宣傳;三、將合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員培養(yǎng)成“政策通、業(yè)務(wù)強(qiáng)、效率高”的服務(wù)隊(duì)伍,龍亭區(qū)社保中心正在用實(shí)際行動(dòng)打通社保服務(wù)“最后一公里”,致力于為參保群眾提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓廣大群眾同享“社銀一體化”服務(wù)帶來(lái)的成果,不斷滿(mǎn)足參保單位和群眾“就近辦”的服務(wù)需求。