市交通運(yùn)輸局在全市范圍內(nèi)開展出租車行業(yè)大整頓大提升活動
本報(bào)訊 全媒體見習(xí)記者孫怡然報(bào)道 為規(guī)范出租汽車市場,提升出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,近日,市交通運(yùn)輸局在全市范圍內(nèi)開展出租汽車行業(yè)大整頓大提升活動。
市交通運(yùn)輸局黨組高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)指揮,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,多次就出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升工作展開調(diào)研、座談,制訂印發(fā)《開封市出租汽車行業(yè)大整頓大提升活動方案》。5月19日,全市出租汽車行業(yè)大整頓大提升活動動員會召開,明確治理范圍為26家巡游出租汽車公司2366輛車和12家網(wǎng)約出租汽車公司835輛車,以及5000多名從業(yè)人員;治理主要內(nèi)容為“黑車”擾亂市場行為、違法違規(guī)行為、不文明駕駛行為、車容車貌臟亂差現(xiàn)象等四大類問題,爭取以出租汽車行業(yè)大整頓大提升活動為抓手,在較短時間內(nèi)提升全市出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
活動中,該局重拳出擊、協(xié)同發(fā)力,取得初步成效。嚴(yán)執(zhí)法成效初顯。目前,該局累計(jì)查處24輛“黑網(wǎng)約”“黑巡游”,處罰74000元;查處35輛車違法違規(guī)經(jīng)營,其中21輛車不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)設(shè)備違規(guī)收費(fèi)、9輛車在非指定區(qū)域攬客、2輛車拒載、1輛車不服從調(diào)度、1輛車甩客、1輛車違規(guī)拼客,處罰7100元,9人停車學(xué)習(xí)。強(qiáng)整改形成閉環(huán)。該局目前對10家出租汽車企業(yè)及網(wǎng)約車平臺下發(fā)22份整改交辦單,注銷4輛不合規(guī)網(wǎng)約車,降低4人巡游出租汽車信譽(yù)質(zhì)量分?jǐn)?shù),注銷1人巡游出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡;活動第二周收到12328熱線出租汽車投訴30件,較第一周下降28.6%。明重點(diǎn)持續(xù)發(fā)力。該局針對目前出租汽車不按照計(jì)價(jià)器收費(fèi)投訴占比仍然較高的特點(diǎn),采取針對性措施,精準(zhǔn)施治。