楊橋派出所:提高“四個能力”全面加強信訪維穩(wěn)工作
為有效化解轄區(qū)矛盾糾紛,及時排除不穩(wěn)定因素,堅決維護社會大局穩(wěn)定,楊橋派出所根據(jù)轄區(qū)和所隊實際,提出要著力提高“四個能力”,積極主動地營造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
●做好鄉(xiāng)村、社區(qū)警務(wù),提高排查化解能力。全面加強鄉(xiāng)村、社區(qū)警務(wù)室的信訪工作,通過鄉(xiāng)村、社區(qū)良好的群眾基礎(chǔ),切實深入基層,深入群眾,面對面了解訴求,著力調(diào)解小糾紛、消除小隱患、平息小信訪、解決小困難,及時掌握社情民意,加強苗頭性、敏感性信息的分析研判和動態(tài)跟蹤,切實做到及早發(fā)現(xiàn)、及早防范,有效控制、適時處置,力爭將不安定因素化解在萌芽狀態(tài)。
最大限度地把矛盾化解在基層當?shù)亍⑾诿妊繝顟B(tài),努力從源頭上預(yù)防信訪突出問題和群體性事件的發(fā)生。
●多部門緊密配合銜接,提高協(xié)同穩(wěn)控能力。在轄區(qū)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,加強與政法、信訪、社區(qū)和村支部等有關(guān)責(zé)任單位的協(xié)作配合,及時準確互通信息,并與責(zé)任單位和鄉(xiāng)村社區(qū)做好銜接工作,及時掌握先機,切實為當?shù)亟鉀Q問題爭取有利時機。
同時要緊緊圍繞當前形勢任務(wù)、工作重點難點,加強信訪數(shù)據(jù)綜合分析研判工作,定期分析信訪現(xiàn)狀、研判信訪形勢,為信訪苗頭預(yù)防、信訪形勢分析研判、信訪治理決策、規(guī)范執(zhí)法辦案和隊伍管理等提供支撐,努力實現(xiàn)信訪數(shù)據(jù)效益和價值最大化,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀,為促進隊伍管理提供參考依據(jù)。
●全面暢通信訪渠道,提高溝通協(xié)調(diào)能力。全面開展派出所“一把手”和全警接訪工作,及時聽取當事人訴求,開誠布公,擺明事實真相,提出解決問題具體措施。
對非公安機關(guān)管轄問題積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位,給信訪人一個反應(yīng)訴求的正常途徑,適時開展協(xié)同辦事處聯(lián)合接訪活動,通過心平氣和,耐心引導(dǎo),直至解開信訪人思想疙瘩,切實把矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在基層,努力把矛盾化解在當?shù)?、消除在萌芽,從源頭上預(yù)防個人極端暴力和群體性事件的發(fā)生。
●因人而異、因情實策,提高解決問題能力。在不斷提升干警信訪能力素質(zhì)的同時,以“事要解決”為核心,因情而異、因人而異、講究策略,在堅持實事求是的前提下,堅持原則性和靈活性相統(tǒng)一,處理問題與解決困難相結(jié)合,積極主動爭取社會各界支持,尋求各種社會資源,建立多元化解機制,努力解決群眾的實際問題,使一些信訪難題得到徹底解決。(河南手機報記者 楊致文 通訊員 崔戰(zhàn)立)