【兩會傳真】大河網(wǎng)記者提問全國人大代表馬化騰：騰訊“首席醫(yī)師”如何診治網(wǎng)絡(luò)謠言

        大河網(wǎng)北京訊（河南報業(yè)全媒體記者 宋向樂/文 白周峰 圖/視頻）3月3日晚上，第六年參加全國兩會的全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰舉行記者會。河南日報報業(yè)集團旗下大河網(wǎng)、大河報·大河財立方等媒體參加了記者會。會上人民日報、光明日報、央視網(wǎng)、南方日報、貴州日報、大河網(wǎng)等媒體獲得了提問機會。面對大河網(wǎng)記者提出的如何用新技術(shù)來處理網(wǎng)絡(luò)謠言的問題，馬化騰表示，“AI技術(shù)在里面大有可為，希望以后人工智能技術(shù)可以加強謠言的識別?！?/p>

　　馬化騰接受記者提問（騰訊供圖）

　　“小馬哥”：AI技術(shù)在清理網(wǎng)絡(luò)謠言方面大有可為

　　在記者會上，大河網(wǎng)記者作為河南媒體唯一提問者，向馬化騰提出網(wǎng)絡(luò)謠言清理與防治的問題。

　　“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活不可或缺的一部分，人們在享受網(wǎng)絡(luò)便捷的同時也同樣會受困其帶來的諸多問題，比如網(wǎng)絡(luò)謠言。有人形象的把網(wǎng)絡(luò)謠言稱作網(wǎng)絡(luò)腫瘤。國家如今已針對網(wǎng)絡(luò)傳謠行為立法禁止。騰訊現(xiàn)今已是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，在清理網(wǎng)絡(luò)謠言這方面，小馬哥可以說是騰訊的首席醫(yī)師，針對這個網(wǎng)絡(luò)腫瘤，小馬哥將會用什么樣的新技術(shù)去清理它？”

　　馬化騰回答稱，如何辨別網(wǎng)絡(luò)謠言真假成為平臺處理上非常復(fù)雜的一個難題，但對一些很明顯的謠言，則要快速處置。

　　馬化騰以微信公眾號的文章舉例稱：如果有涉嫌網(wǎng)絡(luò)謠言的文章需要處理的話必須舉證，證明文章中哪句話是假的，才可以處置，否則的話，平臺也無權(quán)處理，因為另外一方會質(zhì)疑處理的這個行為。作為平臺仲裁能力是一個很大的挑戰(zhàn)，而這方面平臺有一個很嚴密的申訴流程，然后來舉證。

　　“如何在清除謠言的同時，又要保證用戶隱私的安全，這是很大的挑戰(zhàn)。”馬化騰認為騰訊在技術(shù)上是很先進的，同時，馬化騰認為AI技術(shù)在里面大有可為，希望以后人工智能技術(shù)可以加強謠言的識別。

　　大河網(wǎng)記者王曦輝提問馬化騰（白周峰攝）

　　微信紅包是“帶著錢的表情包”

　　有記者問今年春節(jié)收發(fā)紅包的總?cè)藬?shù)達到7.68億，發(fā)紅包成為一種新的民俗，馬化騰是如何看待這一現(xiàn)象？

　　”騰訊多年來每年堅持大年初八發(fā)紅包給同事。正是因為廣東這個習(xí)俗，我們同事就想了能不能電子化，而拼手氣紅包就來源于員工自己設(shè)計給同事的紅包是有的多有的少，10元、20元、50元不等，放在箱子里自己抽?！?/p>

　　馬化騰認為微信紅包不是講錢，而是載著感情，“微信紅包現(xiàn)在每月的活躍用戶，超過8個億，它其實是一個‘帶著錢的表情包’，是一個祝福，是一種文化的溝通。所以，不能單純從錢的角度考慮。但它無意中形成的就是讓大家熟悉綁卡、錢、轉(zhuǎn)賬等等操作?！?/p>

　　馬化騰回答記者提問（騰訊供圖）

　　騰訊不考慮發(fā)行數(shù)字貨幣

　　在近期火熱的區(qū)塊鏈領(lǐng)域，馬化騰表示區(qū)塊鏈技術(shù)可以應(yīng)用在很多領(lǐng)域，比如說一些票據(jù)的認證。但馬化騰認為做數(shù)字貨幣ICO，目前風(fēng)險很大，不考慮發(fā)行數(shù)字貨幣，“不是技術(shù)不成熟，如果大家都去用區(qū)塊鏈技術(shù)隨便發(fā)行數(shù)字幣，那會引發(fā)很多監(jiān)管的問題。”

　　發(fā)布會現(xiàn)場（騰訊供圖）

　　不是所有游戲都是惡魔

　　馬化騰認為不是所有游戲都是惡魔，家長不應(yīng)該只看到游戲的負面，也應(yīng)該看到正面的東西。比如游戲可以幫助家長和孩子的互動。

　　騰訊還在游戲中做了一些“契約”，比如孩子履約了，就能得到某種獎勵，這些都可以讓游戲更有趣、柔和。

　　“現(xiàn)在騰訊也在開發(fā)功能游戲，在很多方面，其實是可以進一步發(fā)揮游戲的正向價值。比如說微信最近的跳一跳，也很多老年人反饋說覺得很好，防止大腦癡呆，他們覺得這個挺好玩的，又簡單。這類也屬于很類似功能游戲的一種，我覺得這個是值得我們探索的，而不是簡單的、一味的妖魔化?！?/p>

　　微信支付在境外申請第三方支付牌照很難

　　近期有一段視頻大火，一個法國的小伙子在中國體驗移動支付之后，回到法國后非常不適應(yīng)，因為沒有移動支付，他在視頻中呼吁微信支付盡快去到法國。

　　馬化騰展示了幽默的一面，他表示，那個法國小哥年紀也不小，怎么會叫我叔叔？

　　他說，微信支付出海還在拓展階段，正在加大力度出海。目前，法國巴黎幾個大的商場都已經(jīng)可以支持了，包括春節(jié)的時候，如果有朋友去日本北海道，可以看到那個機場全部是綠色的，都覆蓋微信支付了。但對于微信支付來說，在境外申請第三方支付牌照很困難。

　　“智慧醫(yī)院”應(yīng)定位清晰，不能搶別人飯碗

　　馬化騰認為，騰訊推動的“智慧醫(yī)院”的解決方案，從掛號到看病、取藥、付費，診后或者術(shù)后的回訪、跟進一整套流程，很早就推出了一個公眾號服務(wù)，現(xiàn)在還可以用小程序?qū)崿F(xiàn)，這個門檻非常低，所有人都可以用。再加上微信支付的普及，基本上老百姓他們都可以低門檻使用。

　　他表示，“智慧醫(yī)院”的定位要清晰，很多的流程，都應(yīng)采取合作，而不是搶別人飯碗的方式去實現(xiàn)。

　　6年向全國兩會提交30份書面建議

　　作為十二屆、十三屆全國人大代表，馬化騰連續(xù)六年向全國兩會提交了總計30份書面建議，提出了互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字中國、粵港澳大灣區(qū)等多項發(fā)展建議，涉及科技創(chuàng)新、經(jīng)濟增長、文教衛(wèi)生、民生熱點、社會治理、區(qū)域發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護、國際化戰(zhàn)略和安全保障等領(lǐng)域。

　　馬化騰今年帶來8個建議，議題涉及數(shù)字中國、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字文化、金融安全、醫(yī)療健康、青少年創(chuàng)新人才培養(yǎng)、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)以及生態(tài)環(huán)境保護。