“容缺+信任” 南陽(yáng)市人防辦探索行政審批服務(wù)新模式

　　“項(xiàng)目能開工了，材料回頭補(bǔ)，人防辦真替企業(yè)著想！”“滿意！滿意！給你一個(gè)好評(píng)！”9月7日下午，南陽(yáng)高新發(fā)展投資集團(tuán)有限公司2#安置小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人拿到人防手續(xù)時(shí)，對(duì)當(dāng)日走流程的市人防辦黨組成員、副主任方遂昌高興地說(shuō)。

　　據(jù)了解，該項(xiàng)目是民生工程，在辦理人防工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)，因該項(xiàng)目產(chǎn)生過(guò)圖紙變更，變更審查后建設(shè)單位圖紙審查合格證未變更，造成了圖紙面積和審查合格面積不一致。市人防辦采取“容缺+信任”辦理模式，先行辦理人防手續(xù)，按圖紙面積介入監(jiān)督，材料后補(bǔ)，確保項(xiàng)目如期開工。

　　“不替企業(yè)著想，‘死扣’條文服務(wù)，不相信群眾，問(wèn)題得不到解決，群眾的滿意度就會(huì)低……”，方遂昌對(duì)人防窗口工作人員說(shuō)。（汪存林/文 唐迪/圖）