宋茂信：沒有跨不過(guò)的“數(shù)字鴻溝”

　　“您好！我們是華為手機(jī)適老化團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)您評(píng)測(cè)一款華為智能手機(jī)，隨后我們會(huì)將產(chǎn)品寄出?！?/p>

　　日前，洛陽(yáng)市軍休五所軍休干部宋茂信，接到華為公司電話，欣然接受評(píng)測(cè)邀請(qǐng)。今年1月至5月，他已評(píng)測(cè)了幾十部智能手機(jī)和智能手表、手環(huán)。

　　“耄耋之年的老人，能涉足讓年輕人也望而卻步的手機(jī)評(píng)測(cè)？”帶著好奇，記者采訪了宋茂信老人。

　　80歲的數(shù)碼達(dá)人，老人們的手機(jī)顧問

　　見到宋茂信時(shí)，他正在家中幫同小區(qū)一位老人“克隆手機(jī)”。

　　老人說(shuō)：“宋老爺子是數(shù)碼達(dá)人，更是老年人的手機(jī)顧問，這不，剛換了一部5G手機(jī)，不會(huì)復(fù)制原手機(jī)的資料，就來(lái)這兒‘請(qǐng)求支援’了?！?/p>

　　宋茂信一邊操作手機(jī)一邊說(shuō)：“舊機(jī)換新機(jī)，用‘手機(jī)克隆’，最多10分鐘，就能將舊手機(jī)的資料完全復(fù)制到新機(jī)里?！?/p>

　　宋茂信今年80歲，退休前在部隊(duì)做研究工作。對(duì)他來(lái)說(shuō)，聊微信、刷抖音、發(fā)朋友圈、移動(dòng)支付等只是玩手機(jī)的“初級(jí)階段”，他喜歡更有挑戰(zhàn)性的評(píng)測(cè)數(shù)碼產(chǎn)品和操作系統(tǒng)。

　　宋茂信每拿到一部新手機(jī)都會(huì)做評(píng)測(cè)，并把評(píng)測(cè)過(guò)程、數(shù)據(jù)等分享到網(wǎng)上。由于他的評(píng)測(cè)科學(xué)、中肯，受到了眾多網(wǎng)友的歡迎。后來(lái)，宋茂信經(jīng)常會(huì)收到手機(jī)廠家的測(cè)試邀請(qǐng)。

　　除了評(píng)測(cè)手機(jī)，宋茂信對(duì)手機(jī)操作系統(tǒng)也有自己的獨(dú)到見解，他曾以“洛陽(yáng)牡丹甲天下”為名，在網(wǎng)上發(fā)了一篇文章——《寫在華為HarmonyOS發(fā)布前，關(guān)于華為EMUI發(fā)展史你知道多少？》，閱讀量超過(guò)20萬(wàn)。

　　“為了寫這篇文章，我用了一個(gè)多月搜集整理資料，只是想表達(dá)老年人對(duì)手機(jī)操作系統(tǒng)適老化的期待?！彼蚊耪f(shuō)，“我玩數(shù)碼評(píng)測(cè)，不只是為了充實(shí)生活，更重要的是為老人們提供參照：沒有不可逾越的‘?dāng)?shù)字鴻溝’，老年人完全可以玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)?！?/p>

　　兩件事讓他決心幫老人跨越“數(shù)字鴻溝”

　　除了自己玩手機(jī)，三四年前，宋老爺子開始為小區(qū)里的老人們普及數(shù)碼知識(shí)，教他們使用智能手機(jī)，而這個(gè)舉動(dòng)緣于他遇到的兩件事。

　　一次，小區(qū)有一位老人，因?yàn)樽优辉谏磉?，自己就去超市買了一袋大米回家，上樓時(shí)一不小心摔倒在地，鄰居發(fā)現(xiàn)后趕緊撥打了120，老人臥床不起半年多才恢復(fù)健康。

　　還有一次，小區(qū)一位聽力不好的獨(dú)居老人，吃了早飯把手機(jī)塞進(jìn)隨身包里，乘公交車出去溜達(dá)。結(jié)果，兒子打了一個(gè)多小時(shí)電話，一直無(wú)人接聽，擔(dān)心出了意外，他趕忙放下手頭工作，開車趕到父親家中，發(fā)現(xiàn)父親不在家。兒子忙把自己的姐姐喊來(lái)，一起四處找老人。正當(dāng)兒女們心急如焚的時(shí)候，老人回來(lái)了，見到父親那一刻，女兒哇的一聲哭了出來(lái)。

　　宋茂信說(shuō)，這兩件事對(duì)他觸動(dòng)很大，如果當(dāng)時(shí)兩位老人會(huì)使用智能手機(jī)，有智能手環(huán)，這些鬧心事、尷尬事根本不會(huì)發(fā)生。腿腳不靈便，可以網(wǎng)上購(gòu)物，讓快遞員送貨上門；聽力不好，戴個(gè)兩三百元的智能手環(huán)，根本不存在漏接電話問題。

　　“數(shù)字正在改變?nèi)藗兊纳?，但不少老年人不?huì)上網(wǎng)，不會(huì)使用智能手機(jī)，在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到不便，無(wú)法充分享受智能化服務(wù)帶來(lái)的便利?！彼蚊耪f(shuō)，“周圍有不少老人，除了撥打電話，智能手機(jī)的其他功能從沒用過(guò)，出門旅行不會(huì)網(wǎng)上訂票，想跟孩子視頻通話不會(huì)用微信，疫情防控期間不會(huì)使用健康碼，進(jìn)出小區(qū)、到商場(chǎng)購(gòu)物等都受影響。于是，我下決心，幫助老人們跨越‘?dāng)?shù)字鴻溝’?！?/p>

　　為老年人代言，參與修訂《送給爸媽的手機(jī)使用指南》

　　為了幫助老人們跨越“數(shù)字鴻溝”，宋茂信開設(shè)“手機(jī)課堂”，教身邊老人使用智能手機(jī)，同時(shí)，和手機(jī)廠家溝通，引導(dǎo)廠家生產(chǎn)適合老人使用的智能手機(jī)。

　　近年來(lái)，宋茂信在網(wǎng)上發(fā)表測(cè)評(píng)文章數(shù)百篇，曾受邀參加華為公司的年會(huì)，獲得華為公司頒發(fā)的評(píng)測(cè)之星、極客先鋒等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，甚至被華為公司邀請(qǐng)參與制作修訂《送給爸媽的手機(jī)使用指南》，這份指南有近60頁(yè)，分為“基礎(chǔ)操作”“安全使用手機(jī)”“守護(hù)健康”等篇目，涵蓋老年人使用手機(jī)的方方面面，而且字體大，內(nèi)容淺顯易懂，比較適合老年人學(xué)習(xí)掌握。

　　“我是老年人，熟悉老人數(shù)字生活的需求、特點(diǎn)；我又對(duì)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展有一定了解，所以有一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)和大家交流?！彼蚊耪f(shuō)，作為數(shù)字產(chǎn)品供應(yīng)商，廠家要了解老人使用手機(jī)的需求和特點(diǎn)，幫助填平“數(shù)字鴻溝”；作為新時(shí)代的老年人，在堅(jiān)持書畫練習(xí)、紙質(zhì)閱讀等一些好的傳統(tǒng)習(xí)慣的同時(shí)，在生活中也要主動(dòng)跨越“數(shù)字鴻溝”，享受幸?！皵?shù)字晚年”。