河南高校多途徑構筑防線 護航師生心理健康

河南手機報記者 閆文瑞

1月14日，記者從省教育廳獲悉，河南省高校為了保障師生在疫情防控期間的心理健康，紛紛采取多種措施，開通心理服務渠道，提供專業(yè)暖心的心理咨詢與幫扶服務，構建師生心理“陽光屏障”。

南陽理工學院持續(xù)為學生提供多途徑和針對性的心理健康服務。線上QQ語音咨詢服務。求助學生通過添加值班咨詢師QQ號碼，通過實名驗證后即可獲取心理咨詢服務。熱線電話咨詢服務。學生如遇心理危機或緊急情況可撥打學校心理危機干預服務電話進行求助。電子郵件咨詢服務。學生可以將心理咨詢問題發(fā)送至專門郵箱進行咨詢，心理咨詢師將適時進行郵件回復。微信公眾號服務?！澳瞎ば挠贶帯惫娞柍掷m(xù)發(fā)布相關推送，內(nèi)容包括科普心理健康知識，傳遞學會向他人求助和每個人是自己健康的“第一責任人”的理念，分享情緒調(diào)節(jié)方法，推薦全國專業(yè)可靠心理服務熱線等。針對性制定心理幫扶方案。學校心理健康教育中心積極與各二級學院進行溝通,對排查出來的有嚴重心理健康問題的學生制定針對性幫扶方案,以便在假期期間給予困難學生(特別是親子關系有問題的學生)需要的指導和幫助。

河南城建學院緊緊圍繞“護心網(wǎng)”“保心術”“暖心法”，加強“心理防疫”。圍繞“護心網(wǎng)”，制定《2022年寒假心理健康宣傳教育與心理輔導工作方案》，切實做好特殊時期開展心理服務的機制保障。圍繞“保心術”，暢通關愛渠道，開通寒假心理咨詢服務熱線，積極為廣大師生和社會人士提供電話、視頻咨詢服務，同時，利用微信公眾平臺定期推送心理健康知識。圍繞“暖心法”，邀請專兼職咨詢師為學生提供寒假心理自我關懷指導；對于因疫情等原因寒假留校學生，及時開展線上心理關懷與交流；針對在校留學生，積極組織開展團體心理輔導活動，幫助他們塑造良好的心理素質(zhì)。

鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學院將師生心理健康納入學校整體疫情防控工作進行部署，多措并舉，為師生提供專業(yè)的心理支持服務，構建心理“陽光屏障”。堅持開展網(wǎng)絡心理輔導。心理健康教育中心專職教師每天在線值班，通過郵箱、24小時熱線電話、QQ網(wǎng)絡咨詢等形式搭建疫時心理防護體系。學校除承擔本校師生心理咨詢?nèi)蝿胀?，還組織心理教師積極參與社會心理服務，在河南省疫情心理支持熱線和教育部華中師范大學心理援助熱線值班，義務為社會大眾提供心理援助網(wǎng)絡咨詢。強化心理健康知識宣傳。學校心理健康教育中心和各學院利用門戶網(wǎng)站、微信群、短視頻等載體，向師生宣傳疫情心理防護知識，引導同學們做好“心理防疫”。加強學生心理健康危機干預。學校學務處、心理健康教育中心、二級學院心理輔導站共同建立心理危機工作聯(lián)動機制，形成工作合力。專職輔導員密切關注學生心理狀況，主動介入重點人群的心理輔導與危機干預，為心理困難學生提供及時、有效的心理援助。

鄭州商學院出臺多項舉措保障居家?guī)熒慕】灯桨?。開通心理支持服務。開通電話、網(wǎng)絡心理咨詢；通過微文推送、輔導員微信群轉發(fā)等方式在全體學生中公布心理咨詢渠道，為有心理困擾的師生進行一對一心理咨詢，提供解疑答惑、傾聽支持；同時對以往心理咨詢特別關注學生進行回訪，了解疫情防控下學生心理動態(tài)，及時提供心理援助。開展疫情防控線上心理疏導主題班會，了解同學們疫情居家期間心理變化，引導學生正確認識當前疫情形勢和防疫要求，向學生介紹心理調(diào)適的方法以及積極求助的途徑。搭建心理自助建設平臺。借助疫情防控期間各方平臺提供的豐富心理援助資源，組織師生積極參與心理講座網(wǎng)絡學習，拓展心理教育知識廣度，深化積極心理品質(zhì)，掌握科學的心理疏導方法、壓力管理策略及親子溝通技巧等，做好特殊時期學生心理健康保障。

鄭州工程技術學院充分利用校融媒體平臺傳播優(yōu)勢，向學生普及疫情防控及心理輔導小知識。校學生處先后發(fā)布《關于加強近期學生疫情防控工作的通知》《致全體學生和家長的一封信》，溫馨提示學生高度重視當前疫情形勢，嚴格落實疫情防控要求。向全校學生提供自我心理調(diào)節(jié)小方法——《心理戰(zhàn)“疫”溫暖同行——給鄭工學子的疫情期間心理疏導指南》。充分發(fā)揮各級導師作用，對學生進行防疫知識、健康安全教育。各班心理委員24小時在線，幫助班級需要心理輔導的學生。

鄭州黃河護理職業(yè)學院高度重視心理健康教育，組織學院心理健康中心工作人員在此特殊時期為全院師生中受疫情影響需要情緒疏導的群體提供心理支持，向全院師生公布網(wǎng)上咨詢方式，包括QQ、微信、電話等。在咨詢工作中，學校發(fā)現(xiàn)大部分學生是因為當前疫情嚴重感到焦慮、恐懼。在心理輔導的過程中，學院給學生科普新冠肺炎疫情相關基礎知識，安撫學生情緒，肯定學生服從當?shù)胤酪叽胧┧龅呐?，教他們學會從負性情緒漩渦中抽身而出的方法，鼓勵學生培養(yǎng)新的興趣，豐富居家生活。在之后的回訪中，學生們普遍反映心理狀況有所改善。

周口職業(yè)技術學院通過各種形式，加強心理防護工作，筑牢學生心理防線。堅持從“心”出發(fā)，開通心理熱線、心理信箱與郵箱，推送全國心理援助熱線電話，為學生撐起心靈防護傘。堅持從“實”出發(fā)，在微信公眾平臺推送情緒調(diào)節(jié)、學習效率提升、自我成長、運動健康等相關內(nèi)容。堅持從“愛”出發(fā)，倡導師生間、學生間互幫互助，相互加油鼓勵，以積極的心態(tài)面對生活中的挫折，笑對生活中的挑戰(zhàn)。堅持從“幫”出發(fā)，心理指導中心針對困難學生，持續(xù)重點關注；輔導員定期跟蹤，加強家校合作；心理老師與學生保持聯(lián)絡，了解學生在思想、學業(yè)、心理、生活等方面的困惑，幫助學生積極成長。

河南工業(yè)職業(yè)技術學院加強宣傳，推送心理防護知識，通過網(wǎng)站、微信公眾號等媒介推送《河南省高校師生心理應對手冊》《河南工業(yè)職業(yè)技術學院應對疫情心理支持手冊》和心理防護知識，幫助學生摒棄碎片化和非官方化頻繁搜集信息，避免災難化思維，學習如何在疫情中提高心理免疫力，積極面對自身情緒變化，進行自我心理保健。構筑防線，開展心理網(wǎng)絡援助。學校開通心理咨詢網(wǎng)絡輔導和心理援助熱線服務。心理健康教育中心老師通過QQ語音或文字咨詢、郵件回復和微信公眾號留言咨詢等方式為學生提供線上心理輔導，幫助學生做好疫情防控期間的心理防護。暖心回訪，關愛重點地區(qū)學生。學校各二級學院輔導員通過電話或網(wǎng)絡了解出現(xiàn)疫情病例地區(qū)學生近期心理狀況，對于心理困擾程度較重的學生，詢問并建議學生與心理健康教育中心老師約談。輔導員在了解基本狀況的前提下，以積極傾聽為主，給對方足夠的表達空間。